مشتری گرامی در راستای اهداف بهبود کیفیت و تامین رضایت مشتریان،نیاز به نظرات شما مشتری عزیز داریم.لذا خواهشمند است در صورت تمایل نظرات و پیشنهادات گرانقدر خود را ارزانی فرموده و مارا در این مهم یاری رسانید. با تشکر مدیریت شرکت افق چکاد دریا نام و نام خانوادگی* ۱-میزان رضایتمندی شما از نحوه برخورد پرسنل (ادب و احترام) چگونه است؟ ۲.۵ ۵ ۷.۵ ۱۰ ۲-سرعت و دقت انجام فعالیت های امور مالی و اسنادی این پایانه را چگونه ارزیابی می کنید؟ ۲.۵ ۵ ۷.۵ ۱۰ ۳-امکانات رفاهی برای مشتریان در این پایانه چگونه است؟ ( دستگاه کارت به کارت، آب آشامیدنی، مکان انتظار مشتریان، پارکینگ و ...) ۲.۵ ۵ ۷.۵ ۱۰ ۴-امانت داری ما از اموال تان را چگونه ارزیابی می کنید؟ ۲.۵ ۵ ۷.۵ ۱۰ ۵-سرعت عمل بخش های عملیاتی پایانه چگونه است؟ (تحویل دهی، تحویل گیری) ۲.۵ ۵ ۷.۵ ۱۰ ۶-نحوه پاسخگویی پرسنل بخش های مختلف عملیاتی و دسترسی به آنها چگونه است؟ (واحد ارزیابی، خسارت و ...) ۲.۵ ۵ ۷.۵ ۱۰ ۷-میزان رضایتمندی شما از زمان بندی ارایه خدمات ما (زمان تلف شده مشتری) چگونه است؟ ۲.۵ ۵ ۷.۵ ۱۰ ۸-نحوه اطلاع رسانی و تابلو های راهنمای ما جهت ورود به پایانه و بخش های مختلف چگونه است؟ ۲.۵ ۵ ۷.۵ ۱۰ ۹-کیفیت ارایه خدمات بخش های عملیاتی شرکت را چگونه ارزیابی می کنید؟ ۲.۵ ۵ ۷.۵ ۱۰ ۱۰-آیا از نحوه برخورد پرسنل واحد حفاظت در هنگام مراجعه رضایت دارید؟ ۲.۵ ۵ ۷.۵ ۱۰ شماره تلفن* نوع مشتری صاحب کالا نماینده کشتیرانی نماینده صاحب کالا نوع خدمات استریپ استافینگ صادرات واردات خدمات ارزیابی و خسارت